Защита граждан от телефонного мошенничества рассматривается регулятором в сфере связи крайне поверхностно. Об этом заявил депутат Константин Куюмжу в ходе публичных слушаний, посвящённых телефонному и онлайн-мошенничеству.

Парламентарий отметил, что, несмотря на миллионы зафиксированных подозрительных звонков и ущерб, превысивший 10 миллионов леев только за последнюю неделю, Национальное агентство по регулированию в области электронных коммуникаций и информационных технологий (ARCOM) ограничилось лишь рекомендациями для операторов, отказавшись вводить обязательные меры по защите пользователей.

«Если зайти на ваш сайт, можно прочитать, что среди ваших обязательств — обеспечение прозрачности, предсказуемости и защита интересов конечных пользователей. Однако ни на официальном сайте ARCOM, ни на странице агентства в Facebook мы не видим никаких публичных предупреждений о телефонном мошенничестве, направленных на защиту потребителей. Хотя масштабы этого явления хорошо известны, и оно приобрело серьёзный размах. Непонятно, какова ваша роль и чем вы занимались всё это время?» — заявил Куюмжу.

В свою очередь руководство ARCOM сообщило, что заблокировало более одного миллиона мошеннических звонков.

«Я не понимаю, чем здесь можно гордиться, если мы имеем столь негативный результат. Вам известно, что только за последнюю неделю было зарегистрировано 83 случая мошенничества, а у граждан похитили более 10 миллионов леев?» — добавил депутат.